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A loja, online
Colchões, cabeceiras, sommiers, roupeiros, quartos e salas, organizados como os clientes percorrem a loja física.
Mobiliário e colchões · Agualva-Cacém, Portugal
Martibela: loja online de uma casa de mobiliário e colchões
A Martibela é uma loja de mobiliário, colchões e têxteis para o lar em Agualva-Cacém, perto de Lisboa, com duas lojas. A loja online em PrestaShop tem o catálogo completo de colchões, sommiers, roupeiros, quartos e sofás, permite levantar a compra em loja e oferece entrega e montagem gratuitas no distrito de Lisboa acima de um valor mínimo de compra.
Em resumo
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Levantamento em loja
Comprar online e levantar numa loja Martibela, o que dá jeito a quem quer ver o sofá ou experimentar o colchão antes de o levar.
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Entregas à medida do negócio
Entrega e montagem gratuitas no distrito de Lisboa em compras acima de 250 euros, com a data combinada com o cliente.
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Regras do consumidor em Portugal
Dados da loja, modos de pagamento, política de privacidade e a ligação ao Livro de Reclamações, todos acessíveis a partir do rodapé.
O desafio
Mobiliário e colchões são uma compra online especial. Alguns clientes compram diretamente na página do produto; muitos mais veem online, comparam alguns modelos e depois vão à loja sentar-se no sofá ou deitar-se no colchão. A loja online tinha de servir os dois casos e refletir as duas lojas físicas em Agualva-Cacém.
O que a loja faz
O catálogo segue a loja: colchões, cabeceiras, sommiers, roupeiros, quartos de casal e juvenis, sofás, aparadores e vitrines, com uma secção de produtos populares na página inicial e ligação para o catálogo completo do ano.
A página inicial apresenta as duas lojas com morada e telefone, para que o site funcione tanto como caminho para a loja como para a compra online.
Entregas e levantamentos estão explicados onde o cliente decide: levantar em loja, entrega e montagem gratuitas no distrito de Lisboa em compras acima de 250 euros, e data de entrega combinada com o cliente.
O rodapé tem o que os consumidores portugueses e a lei esperam: informação da loja, modos de pagamento, política de privacidade, contactos e a ligação ao Livro de Reclamações.
Gerida como loja, não como montra
Uma loja nunca está terminada. Preços, coleções e promoções mudam ao longo do ano, e o catálogo tem de corresponder ao que está realmente na loja. O PrestaShop dá à empresa controlo total sobre o catálogo e as encomendas, sem mensalidade de plataforma.
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