Martibela, Mobiliário e Decoração
Agualva-Cacém, Portugal
Mobiliário e colchões
- Criação de sites
- Manutenção e gestão de sites
Manutenção e Gestão de Sites
A gestão do seu site no dia a dia: atualizações, cópias de segurança, segurança, alojamento e as alterações de conteúdo que nunca chega a fazer.
- Duração habitual
- Plano mensal
- Com quem trabalha
- Um só contacto
Resposta curta
A manutenção é a gestão do dia a dia do site de uma pequena empresa: atualizações de software, cópias de segurança, monitorização de segurança, alojamento, verificação de disponibilidade e as alterações de conteúdo que de outra forma nunca acontecem, como novos horários, menus, preços, fotografias e promoções da época.
Revisto a
Um site não fica terminado no dia em que é lançado. O menu muda, os preços sobem, começa um serviço novo, uma fotografia fica datada, um plugin precisa de uma atualização de segurança e o aviso de renovação do domínio cai na pasta de spam. Nada disto é difícil, mas para quem gere um restaurante, uma obra ou uma loja, nunca é urgente o suficiente para ser feito.
A manutenção torna isso o trabalho de alguém.
O que acontece todos os meses
- Atualizações. Software, temas e plugins são atualizados primeiro numa cópia do site e só depois no site real, quando nada se partiu.
- Cópias de segurança. Diárias, guardadas fora da conta de alojamento, com reposições testadas com regularidade. Uma cópia de segurança que nunca foi reposta é uma esperança, não uma cópia de segurança.
- Monitorização. Disponibilidade, validade do certificado, renovação do domínio e alertas de segurança chegam até nós.
- Alterações de conteúdo. Envie uma mensagem com o novo horário, o menu de verão ou a tabela de preços, e fica online em poucos dias úteis.
- Uma nota curta. O que foi feito, o que precisa de uma decisão sua e as melhorias rápidas que vale a pena considerar.
Gestão do dia a dia, não só manutenção
A maior parte do valor está nas alterações, não nas atualizações. Um restaurante com o menu certo, uma empresa de obras a mostrar os trabalhos deste ano, uma loja com o stock certo online: é isto que os clientes notam. A manutenção cobre um volume fixo de alterações por mês, e trabalhos maiores são propostos antes de começarem.
Sites que não fomos nós a fazer
Também ficamos com sites que já existem, em WordPress, PrestaShop ou feitos à medida. O primeiro mês começa por verificar o site, o alojamento e quem tem que palavras-passe, porque nos sites herdados essa última pergunta é muitas vezes a mais difícil.
O que recebe
- Alojamento, domínio e certificado SSL geridos ou monitorizados
- Atualizações de software, temas e plugins, testadas antes de irem para o ar
- Cópias de segurança diárias, com reposições testadas
- Monitorização de disponibilidade e de segurança
- Alterações de conteúdo mensais: textos, fotografias, menus, preços, horários
- Uma nota mensal curta com o que foi feito e o que convém saber
Resultados
- Um site seguro e a funcionar sem ter de pensar nisso
- Alterações feitas em dias, não deixadas para meses
- Um só contacto quando algo não parece bem
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Perguntas frequentes
O que inclui a manutenção de um site?
Manter o software atualizado, fazer cópias de segurança e verificar que se repõem, vigiar falhas e problemas de segurança, renovar o domínio e o certificado, e fazer as pequenas alterações de conteúdo de que uma empresa precisa todos os meses: horários, preços, menus, fotografias, promoções. Recebe uma nota curta todos os meses com o que foi feito.
Podem tratar de um site que não foi feito por vocês?
Normalmente, sim. Começamos por verificar o site, o alojamento e quem tem as palavras-passe, e resolvemos primeiro o que for urgente. Alguns sites estão em tão mau estado que mantê-los sai mais caro do que substituí-los, e se for o caso dizemos-lho.
E se o site for abaixo?
A monitorização avisa-nos, normalmente antes de dar por isso. A maioria das falhas são problemas de alojamento ou de certificado e resolve-se em horas. Se uma atualização ou um ataque estragou algo, o site é reposto a partir da cópia de segurança limpa mais recente.
De quem são o site e o domínio?
Seus. O domínio fica registado em seu nome, e o site e os conteúdos são seus. Se um dia mudar de fornecedor, recebe acesso total e uma cópia de segurança completa.
Vamos pôr o seu site a trabalhar para si
Fale-nos do seu negócio. Recebe uma proposta gratuita e sem compromisso, feita por quem vai fazer o trabalho, com uma opinião honesta sobre o que corrigir primeiro.
A trabalhar com pequenas empresas em Portugal desde 2019.